SOS в автосервисАвтодилер «Артекс», в целях повышения уровня обслуживания клиентов, внедрил новое мобильное приложение разработанное компанией Bright Box (одна из крупнейших международных ИТ компаний, специализирующихся на разработке и внедрении бизнес -решений) . Данная утилита, совместимая с iOS и Android, позволяет оставлять заявки на прохождение ТО и сервисного обслуживания. С помощью приложения можно просмотреть каталог всех автомобилей, представленных в дилерском портфеле компании. Клиентам компании будут приходить уведомления об окончании сервисных работ, поступлении новых запасных частей и автомобилей, а также о проводимых акциях компании. Приложение интегрировано с программой лояльности компании. В случае если вам необходима помощь или иной экстренной ситуации, с помощью приложения вы без труда сможете передать координаты своего местоположения компании «Артекс». Данный продукт содержит полный и постоянно обновляемый справочник телефонных номеров на случай возникновения непредвиденных и форс-мажорных обстоятельств. Среди множества других функций присутствует интеграция с популярными социальными проектами: Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники». Поделиться контеном с друзьями и родственниками, оставить отзывы о посещении компании и воспользоваться её услугами, теперь всё это стало возможно сделать с экрана вашего смартфона или планшета. Данное нововведение прокомментировала Елена Старикова генеральный директор компании «Артекс»: «В условиях высокой конкуренции на рынке мы стремимся следовать текущим тенденциям и использовать современные технологии. Поэтому нам было необходимо предложить нашим клиентам возможность заказывать наши услуги и контролировать их выполнение через мобильное приложение с проработанным функционалом и удобным интерфейсом. Использование разработки Bright Box позволило нам реализовать этот проект в сжатые сроки и с минимальными затратами» |