ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ E-MAIL RSS
+7 (495) 115-37-69

Компьютерные сети, Сети передачи данных, Беспроводные сети
Телефония, Спутниковое телевидение, Wi-Fi, Wi-MAX, Умный дом
Автоматизация бизнеса (ERP, MES, CRM, WMS, TMS, E-коммерция)

  • Компания «Информационные технологии» находится на рынке более 10 лет и является признанным лидером в области системной интеграции IT. Мы стараемся быть в курсе всех новейших разработок в сфере компьютерных и информационных технологий. дальше...
  •  

     

  • Календарь

    Октябрь 2019
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Окт    
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031  
  • Архивы

  • ИТ-Услуги

  •  

     

  • Новости

  •  

    Новая CRM-платформа от компании SalesForce

    Компанией Salesforce.com была представлена принципиально новая платформа поколения Salesforce1.

    Представленная CRM-платформа ориентированная как на малоопытных пользователей, так и на автономных поставщиков программного обеспечения и разработчиков, а так же имеет возможность подключения различных внешних сервисов и приложений, к которым можно легко отнести как Dropbox, так и LinkEdln. далее…

    Обучение Siebel CRM

    Уважаемые коллеги, ОАО КБ «Восточный» планирует провести обучение в формате семинара (лекции) для руководящего состава Банка по теме «Siebel CRM».

    Основные вопросы программы:

    1. МАРКЕТИНГ:

    · Демонстрация бизнес-процесса маркетинга в CRM (по этапам: от сегментирования и стратегии — до оценки эффективности)

    · Методы принятия решений на основе информации в Siebel

    2. РЕКЛАМА:

    · Организация бизнес-процесса по рекламе,

    · Опыт управления рекламными кампаниями в Siebel CRM,

    · Методы оценки эффективности рекламных мероприятий, аналитика

    3. ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ:

    · Реализация ролевой модели управления маркетинговой активности в СRМ (правила разграничения зон ответственности – по бюджету/по функции / по бизнес-процессу)

    · Событийный, маркетинг. Система он-лайн генерации маркетинговых коммуникаций (это и система алертов, и автоматизация правил политики контактов)

    · Интеграция систем поддержки рисковых решений и маркетинговых (здесь нужен практический банковский опыт по формированию адресных предложений по клиентской базе: какие требования к процессу, ролям, компетенции подразделений — участников процесса)

    4. ОПЫТ КРУПНЫХ КОМПАНИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ CRM

    Для проведения обучения требуется высококвалифицированный специалист в области Siebel CRM.

    Ожидаемый результат:

    · знакомство с опытом других компаний по внедрению CRM.

    · получение системного представления о процессах/бизнес процессах реализации маркетинга, директ маркетинга и рекламы на практике.

    · понимание — как настроить работу с системой по направлениям, чтобы это было максимально эффективно для банка.

    Ориентировочные даты проведения тренинга ноябрь 2013г. Длительность – 1-2 дня Место проведения – г. Хабаровск

    Направьте, пожалуйста, резюме преподавателей, программу обучения, ориентировочную стоимость, информацию об аудитории Ваших клиентов, реализованных проектах до 23.10.2013г.

    Заранее благодарю за оперативную обратную связь.

    Автоматизация государственных учреждений

    Наверное каждый знает что многие государственные учреждения вместо того чтобы искать новые методы улучшения управления бизнеса увеличивают штат работников.

    Этот процесс в чем то напоминает экстенсивный рост в экономике, когда вместо качественного улучшения факторов производства и повышения их эффективности мы увеличиваем масштаб производства. Но этот путь изначально не верен так как прибыль одинакова а количество затрат выше. далее…

    Salesforce запускает новое CRM-решение

    Компания Salesforce занимает лидирующие позиции на рынке по продвижению CRM-систем, особенностью которых является платформа по модели SaaS.

    Первоначально доступ к CRM-системам пользователи получали по подписке, исключая возможность установки систем на персональные компьютеры заказчиков, сосредоточив экземпляры в своих центрах обработки данных. далее…

    Только вперед на рынке CRM –систем

    Почти 5 лет на российском рынке свой продукт предлагает, уже давно раскрученная на западе, основанная в 1999 году, компания «Salesforce.com».

    К 2012 году ставшая безусловным лидером в области автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиком, по сути увеличения уровня продаж, путем сохранения и анализа информации о потребителях, поставщиках, связями между ними, партнерами и внутренними процессами компании. далее…

    Ключевые преимущества «коробочного» информационного обеспечения для логистических операторов (3PL)

    Логистическим операторам сейчас, чтобы обладать в предоставлении услуг стандарта 3PL максимальными конкурентоспособными преимуществами, нужно мгновенно адаптироваться под пожелания клиентов, сотрудничать в поставках товаров с партнерами, уменьшить ресурсы на обработку товаров и грузов на складах, а также своевременно производить поставки.

    Все больше и больше организаций выполняют процесс складской обработки грузов в «реальном времени» и обучение wms, ввиду этого для логистического провайдера возможности управления данными операциями, а также запасами товаров в режиме онлайн считается одним из главных преимуществ.

    Информационное решение, которое полностью может удовлетворить абсолютно все требования лидирующих 3PL операторов — «коробочное» ПО для логистических операторов (3PL) ( веб-ресурс, автоматизированная система управления складом WMS, а также система управления транспортом TMS ).

    WMS система успешно применяется на складах операторов 3PL, которые выполняют обработку и хранение автомобильных составляющих и запасных частей, одежды и обуви, алкогольной продукции, фармацевтических препаратов, продуктов заморозки и питания, печатной и книжной продукции, а также многих других типов товаров.

    WMS система может быть развернута на любом по размеру объекте в течение 2-3 месяцев и может быть без усилий приспособлена ко всевозможным условиям работы 3PL провайдера.

    WMS система обладает полным функционалом решения WMS промышленной эксплуатации, с возможностью настройки и конфигурации функционала, чтобы наилучшим образом выполнить все требования Ваших клиентов, без перепрограммирования.

    Коробочное решение erp система sap для провайдеров 3PL сможет помочь Вашему бизнесу стать для настоящих и возможных клиентов наиболее интересным, максимально дифференцируя и повышая уровень обслуживания заказчиков услуг стандарта 3PL.

    Главные преимущества «коробочного» ПО для 3 PL:

    — Функции мульти-склад.
    — Специализированный функционал для обработки одежды, печатной и журнальной продукции, продуктов питания и алкоголя, фармпрепаратов и др.
    — Регулирование такой услугой, как «добавленная стоимость» — предпродажная подготовка и обработка по требованию клиентов.
    — Массштабируемость для любого размера бизнеса crm продажи.
    — Объединение с информационной системой управления транспортом TMS.
    — Поддержка биллинга, а также выставление счета за услуги по операциям, по периодам, ручной биллинг операций.
    — Функции мульти-владельца товаров.
    — Обработка RMA, а также возвратов.
    — Объединение с системами автоматизированной обработки грузов и товаров.
    — Гибкий интерфейс пользователя с возможностями настройки норм хранения и обработки грузов, а также конфигурации функционала.
    — Web-портал для доступа клиентов в режиме онлайн к операциям, а также товарному запасу.
    — Регулирование комплектами и комплектацией.
    — Управление браком и регулирование контролем качества.
    — Электронный обмен данными EDI, ASN и соединение с любыми корпоративными системами.
    — Автоматическое уведомление о происшествиях и проблематичных случаях.