ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ E-MAIL RSS
+7 (495) 115-37-69

Компьютерные сети, Сети передачи данных, Беспроводные сети
Телефония, Спутниковое телевидение, Wi-Fi, Wi-MAX, Умный дом
Автоматизация бизнеса (ERP, MES, CRM, WMS, TMS, E-коммерция)

  • Компания «Информационные технологии» находится на рынке более 10 лет и является признанным лидером в области системной интеграции IT. Мы стараемся быть в курсе всех новейших разработок в сфере компьютерных и информационных технологий. дальше...
  •  

     

  • Календарь

    Май 2018
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Окт    
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031  
  • Архивы

  • ИТ-Услуги

  •  

     

  • Новости

  •  

    Система связи «ГринЛайт». Применение

    1. Система связи «ГринЛайт». Применение.

    2. Система связи «ГринЛайт». Функциональность.

    3. Система связи «ГринЛайт». Технические характеристики.

     

    Система связи ГринЛайтГринЛайт – эффективная, многофункциональная, удовлетворяющая рекомендациям современных телекоммуникационных технологий система связи с широким спектром применения в бизнес приложениях.

    В своей ценовой нише ГринЛайт является уникальной системой по своим возможностям и функциональным характеристикам Многоязычный дисплей системных аппаратов и возможность ее использования в малых и средних офисах, в гостиницах и больницах делает ее интересной для широкого круга пользователей.

    Использование мини АТС ГринЛайт позволит не только пользоваться функциями станции, но и сократить расходу на мобильную связь подвижных сотрудников, или всегда быть на связи с коллегами, работа которых связанна с передвижением по территории предприятия. Для реализации выше перечисленных функций необходимо дополнительное оборудование.

    Условия подключения к сети связи общего пользования

    Системы ГринЛайт применяются в качестве офисной АТС, подключаемой к телефонной сети общего пользования.

    Для организации связи с опорными станциями ГТС используются следующие типы линий:

    • физические двухпроводные аналоговые абонентские линии;
    • цифровые абонентские линии ЦСИО базового доступа BRI (2В+D)
    • цифровые линии ЦСИО первичного доступа PRI (30B+D)

    Для выхода к опорной АТС ГТС используется код выхода — цифра 9.

    Связь с междугородной станцией (АМТС) и справочно-информационным, заказным и экстренным службами ГТС осуществляется через опорную станцию ГТС:

    Условия применения в конвергентной сети связи (VoIP)

    С помощью плат VIU и SPU система ГринЛайт находит применение в сетях VoIP

    Использование протокола SIP позволяет подключать стационарные IP телефоны, программные IP SoftPhone, объединять несколько систем в телефонную сеть VoIP, а также пользоваться услугами провайдеров IP телефонии для организации междугородной и международной связи.

    Коды доступа к услугам VoIP сети определяется программными настройками каждой отдельной системы по согласованию с заказчиком.

    Применение АТС ГринЛайт в гостиничном комплексе

    АТС ГринЛайт совместима с программами гостиничного комплекса FIDELIO, что позволяет полноценно автоматизировать изменения категории телефонных аппаратов в гостиничных номерах при въезде/выезде постояльцев и отслеживать баланс кредита.

    Система ГринЛайт поддерживает телефонные услуги гостиничного сервиса:

    • Заселение (Check in) постояльца
    • Выезд (Check out) постояльца
    • Уборка номера (Clean room)
    • Индикатор сообщений MWI на телефонном аппарате
    • Побудка (Wake Up)
    • Голосовая почта (Voice Mail)
    • Автосекретарь (Auto Attendant)

    Кроме этого предоставляется следующий сервис: набор специальных номеров по одной цифре для вызова сервисных служб гостиницы, ограничения по набираемым номерам, отчет о соединениях в реальном времени для контроля баланса кредита, дневной/ночной режим работы.

    При въезде нового постояльца в гостиничный номер администратор переводит телефон заселяемой комнаты в категорию «заселен» и вводит сумму кредита для телефонных переговоров. Это производится либо через телефон администратора, либо автоматически через интерфейс программы FIDELIO. Статус каждого номера отображается на индикаторах кнопок консоли администратора

    Приведенный пакет телефонного сервиса применим также для госпиталей или больниц.

    В госпитальном применении помимо этого используются функции прослушивания помещения для контроля тяжелобольных и режим «горячей линии» – автоматический вызов при снятии трубки без набора номера.

    Помимо этого система контролирует состояние абонентской линии – при длительно снятой трубке и коротком замыкании линии на телефон администратора поступает аварийный сигнал с указанием источника аварии.

    АТС ГринЛайт в офисном применении

    В офисном применении используется следующая функциональность:

    • Голосовая почта (Voice Mail)
    • Автосекретарь (Auto Attendant, DISA)
    • Внутреннее и внешнее оповещение (Int/Ext Page)
    • Автоматическое распределение вызовов (ACD)
    • Журнал вызовов – на телефонном аппарате сохраняется история отвеченных и неотвеченных звонков с указанием номера вызывающего абонента
    • Функции директор – секретарь
    • Вторжения в разговор и приоритизация вызовов
    • Домофоны с контролем доступа
    • Дневной/Ночной режим работы
    • Классы обслуживания и ограничения по внутренней и исходящей связи
    • Поддержка беспроводной гарнитуры Bluetooth
    • Интеграция с компьютерными приложениями CTI

     

    1. Система связи «ГринЛайт». Применение.

    2. Система связи «ГринЛайт». Функциональность.

    3. Система связи «ГринЛайт». Технические характеристики.