ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ E-MAIL RSS
+7 (495) 115-37-69

Компьютерные сети, Сети передачи данных, Беспроводные сети
Телефония, Спутниковое телевидение, Wi-Fi, Wi-MAX, Умный дом
Автоматизация бизнеса (ERP, MES, CRM, WMS, TMS, E-коммерция)

  • Компания «Информационные технологии» находится на рынке более 10 лет и является признанным лидером в области системной интеграции IT. Мы стараемся быть в курсе всех новейших разработок в сфере компьютерных и информационных технологий. дальше...
  •  

     

  • Календарь

    Ноябрь 2018
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Окт    
     1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930  
  • Архивы

  • ИТ-Услуги

  •  

     

  • Новости

  •  

    IT-Услуги. Абонентское обслуживание

    1. IT-Услуги. Абонентское обслуживание

    2. IT-Услуги. Создание ИТ-инфраструктуры

    3. IT-Услуги. Беспроводные технологии передачи данных

    4. IT-Услуги. Разворачивание и поддержка удаленных серверов

    5. IT-Услуги. IP-телефония

     

    Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей позволяет Вам за фиксированную плату получать полный комплекс услуг необходимый для поддержания Вашей компьютерной техники, периферии и телефонного оборудования в работоспособном состоянии, включая аутсорсинг, администрирование, обучение персонала. Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей направлено на решение текущих проблем возникающих у пользователя и обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники в дальнейшем.

    Пользуясь услугой Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей Вы получаете:

    • Техническую поддержку в лице целой компании, персонал который ориентирован на решение компьютерных проблем любой сложности
    • Срочный выезд специалиста в офис Заказчика. Наши специалисты приступят к решению Ваших задач с той срочностью какой требует ситуация
    • Организацию антивирусной защиты (Обновление антивирусных баз в случае наличия таковых. Проведение антивирусной диагностики компьютеров.)
    • Чистку компьютеров, мониторов и прочей техники, стоящей на сервисном обслуживании
    • Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков)
    • Работы по модернизации компьютерного оборудования
    • Установка и переустановка настройка на компьютерах Заказчика ПО в случае необходимости
    • Профилактические работы по упреждению сбоев компьютерного, сетевого и периферийного оборудования
    • Удаление программного «мусора» на компьютерах
    • Оптимизация работы компьютера
    • Решение проблем пользователей, возникших при эксплуатации обслуживаемого программного и аппаратного комплекса
    • Извещение Заказчика о развитии ПО и ПК по желанию Заказчика
    • Консультирование персонала (по телефону и в рамках штатного посещения)
    • Доставка оборудования, приобретенного Заказчиком у Исполнителя, в офис Заказчика, по месту нахождения обслуживаемой техники
    • Работы по подсоединению компьютера к действующей сети (физическое подключение компьютера к существующей розетке и их последующая настройка)
    • Работы по замене активного оборудования, не требующие работ по закреплению в стойках, шкафах, на стенах (включая подсоединение патч — кордов к активному оборудованию)

    Преимущества абонентского обслуживания компьютеров и компьютерных сетей

    • Нам удалось решить проблему «текучки» кадров, которой грешат все компании данной отрасли. Суть решения следующая: к компании привязано 2 человека – техник и удаленный ИТ-инженер. Наши ИТ-инженеры находятся в региональных филиалах, что позволяет поддерживать очень высокий уровень заработной платы по сравнению с общерегиональным. Тем самым мы можем позволить вкладывать деньги в обучение этих сотрудников, создать им карьерную лестницу, так как не боимся что сотрудник обучится и уволится
    • Мы предоставляем комплекс услуг. Начиная от проектирования системы, заканчивая внедрения систем электронного документооборота
    • Наша компания является партнером таких крупных вендоров как Cisco, HP, Fudjitsu-Siemens, APC, IBM. Тем самым мы имеем все преимущества, которые предоставляют эти компании своим партнерам: оперативную техподдержку, низкие закупочные цены, гарантированно сертифицированное оборудование, что затем не вызовет проблем с гарантийным обслуживанием оборудования
    • Разработанные и отлаженные нашей компанией готовые решения в построение инфраструктуры, что позволяет экономить время на внедрении и пуско-наладке системы
    • Электронная система заявок
    • Накопленная внутри компании база знаний проблем и методов решений, к которой имеют доступ любые наши инженеры
    • Разработанная нашими инженерами система автоматического мониторинга за состоянием ключевых узлов ИТ-инфраструктуры Заказчика
    • Возможность выполнения регламентных технических работ не в рабочее время, чтобы не нарушать работу компании

     

    1. IT-Услуги. Абонентское обслуживание

    2. IT-Услуги. Создание ИТ-инфраструктуры

    3. IT-Услуги. Беспроводные технологии передачи данных

    4. IT-Услуги. Разворачивание и поддержка удаленных серверов

    5. IT-Услуги. IP-телефония