ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ E-MAIL RSS
+7 (495) 115-37-69

Компьютерные сети, Сети передачи данных, Беспроводные сети
Телефония, Спутниковое телевидение, Wi-Fi, Wi-MAX, Умный дом
Автоматизация бизнеса (ERP, MES, CRM, WMS, TMS, E-коммерция)

  • Компания «Информационные технологии» находится на рынке более 10 лет и является признанным лидером в области системной интеграции IT. Мы стараемся быть в курсе всех новейших разработок в сфере компьютерных и информационных технологий. дальше...
  •  

     

  • Календарь

    Июнь 2013
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    « Май   Июл »
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
  • Архивы

  • ИТ-Услуги

  •  

     

  • Новости

  •  

    Softline продвигает Salesforce.com на российский рынок

    Ведущий поставщик облачного CRM – Salesforce.com, подписал партнерское соглашение с Softline на территории РФ, что позволит им закрепиться на рынке облачных вычислений. С другой стороны, это возможность для поставщика внедрить свои услуги на российский рынок благодаря распространённым муниципальным сетям российского потребителя.
    Salesforce.com используют только модель SaaS для предоставления заказчикам разрабатываемой ими одноимённой CRM-системы. Штаб-квартира компании, основанной в 1999 году, находится в Сан-Франциско, и имеет свои представительства в 25 странах мира. На рынках SaaS, PaaS и облачных вычислений Salesforce.com считается одним из ведущих поставщиков в мире. В 2012 году компания вошла в ТОП-5 глобальных вендоров CRM-систем, а её платформа пользуется наибольшей популярностью среди облачных CRM.

    В первую очередь, система предназначена для директоров и руководителей предприятий, менеджеров по продажам и маркетингу. Softline готова предложить россиянам три продукта, среди которых:

    1) Sales cloud – система для автоматизации, контроля и анализа процесса продаж

    2) Service Cloud – приложение для обслуживания запросов клиентов, которое позволяет удовлетворить их потребности и повысить эффективность работы операторов контактного центра, и, в то же время, снизить количество затрат на поддержку.

    3) Chatter – социальная сеть внутри предприятия, которая позволяет сотрудникам взаимодействовать друг с другом, ускоряет рабочий процесс и объединяет коллег, удалённых территориально.

    Такие решения уже были введены ведущими мировыми бизнес-компаниями, и это позволило им существенно улучшить свои позиции на рынке. Благодаря системе Sales Cloud компания NBC достигла роста воронок продаж в 400% и роста продаж, в целом, на $42 млн. Компания ROI – на 300%. Немецкая страховая компания Allianz повысила номер закрытых сделок на 17% благодаря работе 350 брокеров в системе Sales Cloud. На 19% увеличилась производительность Kimberly Clark, в которой 1300 торговых представителей получили возможность вместе работать с помощью устройств iPad и iPhone.

    Эксперты Saleforce.com заявляют, что благодаря использованию одноимённой CRM-системы можно достичь увеличение продаж на 27%.

    Руководитель Softline в направлении Salesforce.com, Андрей Гарканов, заявляет, что взаимодействие с Salesforce.com является приоритетным направлением для них, так как эта компания пользуется лидирующими позициями на мировом рынке в области облачного CRM. Кроме того, было объявлено о планах увеличения доли поставщика на российском рынке. Через несколько лет Softline намерена стать главным партнером Salesforce.com на постсоветском пространстве.